Preguntas y respuestas

Estamos aquí para ayudarte con todas tus preguntas y consultas de una manera amigable y eficiente

¿Qué sucede si no puedo realizar un pago a tiempo?

¿Cuál es el plazo de pago y cuáles son las opciones de reembolso disponibles?

¿Cuál es la tasa de interés aplicable a los préstamos ofrecidos?

¿Cómo puedo solicitar un préstamo y cuáles son los requisitos necesarios?

¿Qué debo hacer si mi tarjeta se extravía o es robada?

¿Cómo puedo realizar el pago de mi tarjeta de crédito y cuál es la fecha límite de pago?

¿Cuáles son los beneficios y recompensas asociados con mi tarjeta de crédito?

¿Cómo puedo solicitar una nueva tarjeta de crédito?

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Cuales son los beneficios de la caja de ahorro?

¿Hay límites en los retiros de la cuenta de ahorro?

¿Cómo se calculan y cuáles son las tasas de interés de la cuenta de ahorro?

¿Cuál es el monto mínimo para evitar cargos en la cuenta de ahorro?

¿Requisitos para abrir una cuenta de ahorro en TU Financiera?

Como habilitar cuenta básica?

¿Qué servicios y funcionalidades están incluidos en la cuenta básica?

¿Hay algún cargo mensual o requisito de saldo mínimo asociado con la cuenta básica?

¿Cuál es el procedimiento para abrir una cuenta básica y cuáles son los requisitos necesarios?

¿Cuáles son las características principales de la cuenta básica ofrecida por TU Financiera?

¿Hay penalizaciones por retiros anticipados o cambios en el plan de ahorro programado?

¿Cómo se determinan el monto y la frecuencia de depósitos en el ahorro programado?

¿Cuáles son los beneficios de un programa de ahorro programado?

¿Qué es y cómo funciona el ahorro programado en TU Financiera?